Termos de Uso

Seção 1

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma tikagenda — incluindo o site, aplicativo web e APIs — você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se estiver aceitando em nome de uma empresa, você declara ter autoridade legal para fazê-lo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.

Seção 2

Descrição do Serviço

O tikagenda é uma plataforma SaaS para gestão de agendamentos online voltada a negócios de serviços (salões, barbearias, clínicas, personal trainers e similares). Oferecemos agenda online, cadastro de clientes, gestão de equipe, notificações automáticas e integração com meios de pagamento. A disponibilidade e os recursos variam conforme o plano contratado.

Seção 3

Cadastro e Responsabilidades

Ao criar uma conta você se compromete a:

• —Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• —Manter a confidencialidade de sua senha e notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
• —Ser o único responsável por toda atividade realizada sob sua conta.
• —Obter consentimento dos seus clientes antes de inserir dados pessoais deles na plataforma.

Seção 4

Planos e Pagamentos

A contratação está sujeita às seguintes condições:

• —Os planos são cobrados mensalmente, com renovação automática até cancelamento.
• —Não há reembolso proporcional por cancelamento no meio do período.
• —Preços podem ser alterados com 30 dias de aviso prévio por e-mail.
• —O não pagamento pode resultar em suspensão temporária ou cancelamento da conta.

Seção 5

Uso Aceitável

É expressamente proibido:

• —Usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
• —Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir qualquer parte do software.
• —Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo malicioso via plataforma.
• —Sobrecarregar intencionalmente nossa infraestrutura ou comprometer a segurança do serviço.

Seção 6

Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca, textos e outros conteúdos da plataforma tikagenda são de propriedade exclusiva da tikagenda ou seus licenciantes. Nenhuma disposição destes termos transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de sua propriedade — o tikagenda possui apenas licença limitada para processá-los a fim de prestar o serviço.

Seção 7

Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados além do valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

Seção 8

Rescisão

Tanto o usuário quanto o tikagenda podem encerrar a relação contratual:

• —O usuário pode cancelar a qualquer momento pelo painel de configurações.
• —O tikagenda pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio.
• —Após o cancelamento, o acesso é mantido até o fim do período pago. Os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.

Seção 9

Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições.

Seção 10

Contato e Foro

Dúvidas? Fale conosco pelo e-mail admin@tikagenda.app. Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.